Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Supercom hace envíos a toda la península: España y Portugal

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, través de MRW .

Con un coste de envío por peso mínimo de 6,41 € (impuestos incl.) a un máximo de 8,35 € (impuestos incl.)

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

En Supercom tienes hasta 30 días para devolver la mercancía si no está satisfecho con los productos y servicios.

Se permite al cliente la devolución o cambio ya sea total o parcial sin desperfecto o error en el producto, éste tiene que ser devuelto en las mismas condiciones que llegó y no haber sido utilizado. Así como contener el embalaje original y protegerlo con alguna otra caja.

En caso de rotura o deterioro del producto será necesario aportar imágenes que demuestren su tara para realizar el correspondiente cambio o abono del mismo.

Pasados 30 días naturales de haber realizado el pedido no será válido ningún tipo de reclamación al respecto del pedido.

El reembolso del valor de la mercancía se realizará una vez comprobemos en nuestro almacén el buen estado de la misma (incluido el embalaje original). El cliente deberá asumir los costes de la devolución (5.30 € por caja/pack + IVA). 


Envíos a toda la península Contamos con una red de distribución muy amplia

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30 días Devolución Política de devolución de 30 días si no está satisfecho con los productos y servicios